[ 障害発生日時 ]

2012/1/18　10:05　～　2012/1/23　16:20　（5日6時間）

 

[ 障害発生サーバー ]

PRVH0006.PRESINET.NE.JP

 

[ 障 害 現 象 ]

RBL SPAM登録を参照してスパム判定をしているサーバーを利用しているアカウントへのメール送信不可

 

[発生原因区分]

ユーザーのウィルス感染

 

[ 発 生 原 因 ]

サーバーの障害までは至らないが、ユーザーがウィルス感染し、大量にスパムメールを配信する事により、RBL SPAM登録（※スパムハウス社のメールブラックリスト登録）された。

 

[ 是 正 内 容 ] １アカウントあたり、１分間に50アクセス以上あるものに関しては、自動でブロックするシステムを導入した。