[ 障害発生日時 ]

2012/10/02　7:20　～　2012/10/02　8:30　（1時間10分）

 

[ 障害発生サーバー ]

PRVH0001.PRESINET.NE.JP

 

[ 障 害 現 象 ]

OSがハングアップした事による全サービス停止

 

[ 発 生 原 因 ]

マザーボードのコンデンサー（※ハードウェア）の老朽化による物理的障害

 

[発生原因区分]

ハードウェア老朽化

 

[ 是 正 内 容 ]

ハードディスク以外のハードウェアを筐体ごと交換した。 ※現在レンタルサーバーは、順次ハードウェアの交換をしていく。